محافظ المنوفية يحيل المتغيبين و المقصرين فى عملهم بـ«شنتنا بركة السبع» للتحقيق

فاجأ اللواء عمرو الغريب محافظ المنوفية ، مقر الوحدة المحلية بشنتنا الحجر التابعة للوحدة المحلية لمركز و مدينة بركة السبع للوقوف علي مستوي الانضباط و جودة الخدمات المقدمة للمواطنين و التأكد من انتظام سير العمل و سرعة التعامل مع طلباتهم و شكاويهم ، و قرر إحالة عدد من العاملين بالوحدة للتحقيق، و ذلك لتغيبهم و تقصيرهم في أداء مهام واجبهم الوظيفي ، مشدداً علي أنه لن يسمح بأي تهاون أو تقصير لأي مسئول في منظومة عمل الجهاز التنفيذي .

تفقد «الغريب» مكتب خدمة المواطنين و استمع إلى شرح تفصيلي عن آلية العمل و توزيع المهام و نظام أرشفة الملفات ، و كذا نوعية الخدمات المقدمة و مراحل استقبال الطلبات و التعامل الفوري معها ، كما استفسر عن مؤشرات الأداء و نسب إنجاز ملف التصالح علي مخالفات البناء ، و شدد بضرورة تقديم التسهيلات اللازمة للمواطنين و تذليل أي معوقات قد تواجههم، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتسريع وتيرة إنجاز طلباتهم بما يضمن تحقيق الاستجابة الفعالة لمطالبهم و تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم .

و خلال تفقده استمع المحافظ لشكوي مواطنة تلتمس قبول ملف التصالح الخاص بها و وجه الإدارة العامة للتفتيش و المتابعة بالديوان العام بفحص الشكوي و إعداد تقرير مفصل و ما تم اتخاذه من إجراءات و العرض عليه ، مؤكداً الاستمرار في المتابعات و الزيارات الميدانية المفاجئة لكافة المراكز و القطاعات الخدمية للوقوف على مستوى معدلات الأداء و جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، لافتاً إلى أنه لا يدخر جهداً في تقديم الدعم و الحلول اللازمة و مواجهة التحديات على أرض الواقع .

ظهرت المقالة محافظ المنوفية يحيل المتغيبين و المقصرين فى عملهم بـ«شنتنا بركة السبع» للتحقيق أولاً على جريدة المساء.